Чем Интернет в Дубае отличается от российского, и какой мобильный оператор выбрать?

Для большинства людей интернет является неотъемлемой частью жизни: практически в любой точке мира вы можете оставаться на связи с родными и коллегами, находить нужную информацию, прокладывать маршрут или совершать переводы денежных средств. Если вы отправляетесь в отпуск или переезжаете в Эмираты, перед вами может встать вопрос о том, как здесь пользоваться всемирной сетью. Купить местную sim-карту, остаться в роуминге или выбрать домашнее подключение – в этой статье рассказываем обо всех нюансах использования интернета в Дубае.

МТС

Перед поездкой в Эмираты вы можете подключить услугу «Забугорище», позволяющую пользоваться мобильной связью и интернетом в рамках вашего тарифа. На звонки есть ограничения: 100 минут на входящие и 50 минут на исходящие на местные номера и в Россию. Стоимость услуги 450 рублей в сутки, при этом оплата будет списываться только в случае, если вы воспользуетесь в этот день интернетом или мобильной связью.

Yota  

Если вы являетесь абонентом оператора Yota, вы сможете бесплатно переписываться в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger и iMessage даже с минусом на балансе. Специально подключать услугу не потребуется: она активируется автоматически при действующем пакете интернет-трафика.

Исходящие звонки обойдутся в 19 рублей за минуту, входящие – около 9 рублей за минуту, и 9 рублей будет стоить отправка смс.

Мегафон  

Без подключения дополнительных опций стоимость входящих и исходящих звонков в роуминге составит 69 рублей за минуту, а стоимость интернета – 6,9 рублей за 100 КБ.

Дополнительные опции для путешественников:

• Безлимитное пользование мессенджерами за 149 рублей в сутки;
• «Роуминг, гудбай плюс» – 100 минут на входящие и исходящие звонки и 10 ГБ интернета в день за 990 рублей в сутки; 
• 30 минут на 14 дней за 599 рублей;
• 100 минут на 14 дней за 999 рублей; 
• 1 ГБ на 7 дней за 999 рублей;
• 3 ГБ на 14 дней за 1999 рублей; 
• 10 ГБ на 30 дней за 3599 рублей; 
• 30 ГБ на 30 дней за 9799 рублей.

Билайн  

Исходящие вызовы в роуминге в ОАЭ будут стоить 45 рублей за мину, а смс – за 45 рублей. Дополнительно оплачивается интернет: 450 рублей в сутки за 1 ГБ. Оплата спишется, только если вы воспользуетесь интернетом.

Теле2

Стоимость входящих и исходящих звонков без подключенных услуг составит 39 рублей в минуту. Вы можете подключить опцию «Разговоры без границ» за 5 рублей в сутки, тогда входящие звонки будут стоить 5 рублей за минуту. Также вы можете подключить пакет с 4 ГБ, 40 минутами и 40 SMS на 30 дней за 2 900 рублей.

Дополнительные услуги:

• безлимитный интернет за 350 рублей в день; 
• безлимитные мессенджеры за 100 рублей в день; 
• 2 ГБ на 30 дней за 1 000 рублей;
• 5 ГБ на 30 дней за 2 000 рублей; 
• 10 ГБ на 30 дней за 3 500 рублей.

СберМобайл  

Если вы являетесь абонентом «СберМобайл», во время путешествия в Эмираты с вашего баланса будут списываться 99 рублей за каждые 100 МБ, 55 рублей за минуту на входящие и исходящие звонки и 15 рублей за отправленные смс.

Дополнительные услуги:

• безлимитные мессенджеры – 139 рублей в сутки; 
• 500 МБ на день – 450 рублей в сутки.

Тинькофф Мобайл  

Если вам важно оставаться на связи, можете подключить пакет 30 минут в сутки на входящие звонки за 59 рублей в день. Без этой опции стоимость входящих в роуминге составит 14,9 рублей в минуту, а исходящих – 29,9 рублей в минуту. Стоимость отправки смс одна из самых низких среди операторов – всего 5,9 рублей.

Дополнительные пакеты интернет-трафика:

• безлимит на мессенджеры – 49 рублей в сутки; 
• безлимит на навигацию в Google – 49 рублей в сутки;
• 100 МБ на день – 129 рублей; 
• 1 ГБ на 7 дней – 899 рублей; 
• 2 ГБ на 30 дней – 1 299 рублей.

Использование VPN для доступа к заблокированным сервисам и сайтам на территории ОАЭ запрещено законом № 34 от 2021 года «О борьбе со слухами и киберпреступлениями» и грозит наказанием вплоть до тюремного заключения. Речь в первую очередь идёт об азартных играх и просмотре порнографических материалов – такие нарушения караются строже всего.

Местные операторы блокируют зарубежные программы, поддерживающие VoIP-протокол, поэтому туристы и экспаты чаще всего используют VPN для звонков через популярные приложения, такие как WhatsApp, Skype и Facetime. Если вам нужно совершить международный звонок, используйте разрешённые сервисы, например, Zoom или Google Meet.

За нарушение действующего закона полагается штраф от $14,000 до $540,000, а в крайних ситуациях – лишение свободы. 

Какие тарифы в ОАЭ выбрать в поездке  

В Дубае предоставляют услуги мобильной связи всего 3 оператора: Etisalat, Du и Virgin Mobile. Все туристы старше 18 лет могут получить бесплатную сим-карту с 20 МБ интернета и звонками до 3 минут в день по прилёту на паспортном контроле. Если вам нужно больше трафика или минут, вы можете приобрести туристические тарифы местных операторов связи в аэропорту, в сервисных центрах, в торговой точке на территории любого торгового центра или заказать доставку на официальном сайте.

Etisalat  

Etisalat предлагает 4 тарифных плана в рамках Visitor Line по цене от $13 до $21. В тариф включён интернет-трафик от 2 ГБ до 22,5 ГБ и от 30 минут звонков на местные номера.

Du  

Вы можете приобрести туристический тариф Tourist Plan на 7 или 14 дней стоимостью от $15. В стоимость входит от 20 минут звонков по ОАЭ и от 50 МБ. Звонки на российские номера обойдутся примерно в $0,7 за минуту разговора.

Virgin Mobile  

Оператор Virgin Mobile предлагает широкий выбор тарифных планов для туристов:

• 7 дней безлимитного интернета и 100 минут за $55;
• 14 дней безлимитного интернета и 300 минут за $87; 
• сим-карта сроком на 28 дней от $13. В стоимость входит от 2 ГБ интернета и от 30 минут на звонки.

DrimSim  

Сим-карта от сервиса DrimSim даёт возможность пользоваться интернетом в 190 странах. Вы можете заказать как пластик, так и оформить eSIM, отсканировав QR-код из электронного письма, которое придёт сразу после покупки.

• Стоимость выпуска €10. 
• Нет абонентской платы.
• Стоимость интернета в ОАЭ €0,055/МБ. 
• Купить сим-карту и пополнить баланс можно через платёжные карты MIR, Visa и Mastercard, выпущенные в РФ. 
• Пользователям доступен только интернет-трафик. Через DrimSim нельзя позвонить или отправить смс. 
• Доставка в Москву или Санкт-Петербург занимает 1-2 рабочих дня, для регионов – до 14 дней заказным письмом. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте.

GlobalSim  

GlobalSim – сим-карта с доступом в интернет с покрытием в 140 странах.

• Стоимость выпуска от 2 000 рублей. 
• В минимальный пакет входит баланс карты на $10. 
• Можно подключить пакеты на 24 часа, 7, 14 или 30 дней.
• Стоимость варьируется от $0,5 за 10 МБ на сутки до $87 за 5 ГБ на месяц. 
• Купить сим-карту и пополнить баланс можно банковской картой или через интернет-кошельки Юmoney и QIWI.

Airalo  

Международная сим-карта с покрытием 130 стран. Чтобы активировать eSIM, вам нужно скачать приложение Airalo, подтвердить личность, сфотографировав документы, выбрать подходящий тариф и оплатить его. После этого можно сразу же пользоваться сим-картой.

Тарифы:

• Тариф Discover. Только интернет. От $9 за 1ГБ трафика на 7 дней до $69 за 20 ГБ на 365 дней. 
• Discover+. Интернет, звонки и смс. Минимальный тариф $15 на 7 дней: 1 ГБ, 10 минут, 10 смс. Самый дорогой $89 на 365 дней: 20 ГБ, 200 минут, 200 смс. 
• Burj Mobile. Тариф с покрытием только на территории ОАЭ. От $8,5 за 1 ГБ трафика на 7 дней до $35 за 5 ГБ на месяц.

Для подключения к точке Wi-Fi в кафе и отелях, как правило, не требуется местная сим-карта: код активации придёт на вашу российскую симку или вовсе не потребуется. В общественных местах, например, в моллах и парках подключиться можно только с местным номером. Скорость соединения в таких зонах обычно невысокая – около 35 Мбит/с.

Процедура подключения домашнего интернета для экспатов  

Чтобы подключить домашний интернет, вам нужно обратиться в офис провайдера или заполнить заявку на официальном сайте. Оформить договор могут лица, достигшие 21 года. Для подключения вас попросят предоставить пакет документов.

• Оригинал паспорта с резидентской визой или Emirates ID.
• Договор аренды, свидетельство о праве собственности или счёт DEWA. 
• Если договор заключён не на ваше имя, нужно предоставить авторизационное письмо и Emirates ID клиента и владельца. 
• Заполненная заявка на подключение интернета.

После заключения договора вам нужно будет произвести оплату за активацию услуги в размере $55. После этого вам установят оборудование и проверят корректную работу. Вся процедура занимает до 7 рабочих дней.

Как перезаключить договор при переезде  

За досрочный разрыв договора с компанией-провайдером вам придётся оплатить штраф. Многие резиденты при переезде из одной квартиры в другую переносят свой действующий договор, чтобы избежать лишних затрат. Стоимость этой услуги для абонентов Du – $27, Etisalat – $40.

Перед переездом вам необходимо заполнить заявление в личном кабинете, указав новый адрес, планируемую дату переезда и номер стационарного телефона в новом районе, например, кафе или магазина. Также нужно прикрепить сканы нового договора аренды или права собственности.

В качестве альтернативы заблокированного в Дубае WhatsApp вы можете использовать мессенджеры Telegram, WeChat или Viber. Однако совершить звонок или отправить голосовое сообщение через эти сообщения не получится – общаться через них в Эмиратах возможно только в текстовом формате.

Заключение  

Хотите купить квартиру в Дубае для жизни или инвестиций? Мы поможем. Просто перейдите на главную страницу сайта и ознакомьтесь с десятками актуальных предложений на рынке дубайской недвижимости. Закажите ниже обратный звонок – и наши эксперты подберут наиболее подходящие для вас варианты и помогут разобраться со всеми юридическими тонкостями. С любовью и без комиссии.